Jak si mám v té obrovské konkurenci vybrat realitní kancelář?

Otázka

Dobrý den, chci prodat byt v Praze, ale nevím jak se mám zorientovat mezi realitními kancelářemi. Jak tedy vybrat solidní realitní kancelář? Paní Hana Z.

Odpověď

První otázka zní: kde vůbec realitní kanceláře hledat? Vycházejte z jednoduchého předpokladu – aby byla vidět vaše nemovitost, musí být vidět i realitní kancelář. 

Hlavními zdroji jsou větší realitní servery a sociální sítě. Následně si projděte webové stránky jednotlivých kanceláří – jejich úroveň, obsah a způsob prezentace vám hodně napoví. Zjistěte, jaké nemovitosti a v jakých lokalitách kancelář prodává, zda má v dané lokalitě zkušenost (ideálně reálné realizace) a jaké způsoby prezentace zakázek používá. Podle těchto kritérií si vyberte zhruba 3–5 realitních kanceláří. 

Nezapomeňte, že jde o prodej často milionového majetku, proto se vyplatí věnovat výběru čas. Vybrané kanceláře oslovte s nabídkou vaší nemovitosti. Rychlost a kvalita reakce jsou zásadní. Sjednejte si schůzku a makléři rovnou sdělte, že si chcete vybrat ke spolupráci pouze jednu kancelář, ale aktuálně jednáte i s dalšími a následně se rozhodnete. 

Tady se začne „lámat chleba“. Někteří makléři ani nebudou chtít přijet s tím, že jim stačí fotky, jiní vám nabídnou termín až za 14 dní – takové bez váhání vyřaďte. Makléř by měl reagovat obratem a schůzku nabídnout v nejbližším možném termínu. Na osobní schůzce zapojte vlastní zkušenosti a spoléhejte na instinkt. Nebojte se na cokoli zeptat. Doporučuji připravit si otázky k průběhu transakce, stanovení tržní ceny, výši provize, zajištění právních služeb a případnému poprodejnímu servisu. 

Zajímejte se zejména o to, kde bude vaše nemovitost inzerována – nenechte se uchlácholit tvrzením, že „dnes stačí internet“. Důležitá je i kvalita prezentace (fotografie, půdorys, text, cílení, práce s poptávkou). Všímejte si vystupování, komunikace i profesionality. Ptejte se na zkušenosti v dané lokalitě a u podobných bytů. Požadujte reference předchozích klientů. 

POZOR: fotografovat dovolte pouze tomu, s kým chcete reálně navázat spolupráci. Ostatním sdělte, že se v případě zájmu ozvete. Vyhnete se časté a nepříjemné situaci, kdy se vaše nemovitost objeví na internetu bez vašeho vědomí. 

Vždy si vyžádejte návrh zprostředkovatelské smlouvy a nechte si čas na její prostudování. Výmluvy typu „takto to nejde“ nevěstí nic dobrého. 

Zvlášť opatrní buďte u vět typu: „Smlouvy s klienty neuzavíráme, nechceme vás nijak omezovat,“ nebo „Smlouvu nepotřebujeme, přece jsme se domluvili.“ Zákon o realitním zprostředkování vyžaduje, aby takový kontrakt byl vždy písemný.

Děkujeme za dotaz.

JUDr. Oldřich Platil

jednatel společnosti